پایش مسیر جریان اطلاعات و خطاهای موجود در سیستم اطلاعات بیمارستانی (his) مرکز آموزش درمانی امام خمینی (ره)
نویسندگان
چکیده
پیش زمینه و هدف: خطا در سیستم های بهداشتی و درمانی ماهیتی چند عاملی دارد. عوامل انسانی، سیستمی، ابزاری (تجهیزاتی) و فرآیندی از جمله عوامل موثر در بروز خطا هستند که با مدیریت این عوامل می توان وقوع خطای سیستم را کاهش داد. هدف از مطالعه حاضر بررسی خطاهای فنی در سیستم his و خطاهای انسانی که هنگام استفاده کاربران از سیستم رخ می دهد، می باشد. مواد و روش کار: مطالعه حاضر به روش پیمایشی-تحلیلی انجام شد. و در آن سیستم اطلاعات بیمارستانی ( his ) مرکز آموزشی و درمانی امام خمینی (ره) ارومیه بررسی و میزان خطاهای فنی و انسانی جریان اطلاعاتی بخش های مختلف بیمارستان در سیستم his با استفاده اطلاعات ذخیره شده در دیتا بیس و چک لیست از پیش طراحی شده شناسایی و در نهایت الگوی خطا و یا به عبارتی مسیر پربسامدترین خطاهای فنی و انسانی گزارش شد. یافته ها: یافته ها نشان می دهد که بین خطاهای انسانی و میزان تحصیلات کاربران اختلاف معنی داری وجود دارد (00/0 p= ). هر چند بین خطاهای انسانی و شیفت های مختلف اختلاف معنی داری مشاهده نشد (05/0< p ). همچنین بین خطاهای انسانی و بخش های مختلف بیمارستان که با سیستم his کار می کنند اختلاف معنی داری وجود داشت (05/0> p ). با بررسی مسیر جریان اطلاعات در سیستم his مشاهده شد که بیشترین خطاهای انسانی در شیفت شب و ایام تعطیل و در بخش های بالینی به ترتیب تا 40 درصد و 33/33 درصد اتفاق می افتد. نتیجه گیری: با توجه به تغییر نیازمندی های حوزه سلامت در طی زمان، سیستم های اطلاعاتی بایستی خود را با تغییرات صورت گرفته هم راستا نمایند؛ هرچند اعمال این تغییرات می بایست به موازات تغییرات ساختاری و مأموریت های مربوطه صورت پذیرد تا ضمن پاسخگویی به نیازمندی های کاربران مشکلات فنی را سبب نشوند.
منابع مشابه
پایش مسیر جریان اطلاعات و خطاهای موجود در سیستم اطلاعات بیمارستانی (HIS) مرکز آموزش درمانی امام خمینی (ره)
Background & Aims : Errors in the Health and Medical Systems has multi-dimensional parameters . Human parameters, system, equipment are the error making factors and by managing these parameters such errors can be reduced. The aim of this study was to survey the path of information and errors within the HIS system. Materials & Methods : T his study was based on analytic al method in which ...
متن کاملبررسی مسیر جریان اطلاعات و خطاهای موجود در سیستم اطلاعات بیمارستانی (HIS) مرکز آموزش درمانی شهید مطهری
بررسی مسیر جریان اطلاعات و خطاهای موجود در سیستم اطلاعات بیمارستانی ( HIS ) مرکز آموزش درمانی شهید مطهری حسن نظری [1] ، دکتر مهران مولوی [2] ٭، دکتر علی رشیدی [3] ٭ تاریخ دریافت 03/02/1392 تاریخ پذیرش 07/04/1392 چکیده پیش زمینه و هدف: امروزه کیفیت خدمات سلامت را ارائه ((بدون خطای)) خدمات سلامت، در زمان مناسب توسط فرد مناسب و با استفاده از کمترین منابع می‌دانند. هدف از مطالعه حاضر ...
متن کاملتبیین تجربیات پرستاران از سیستم اطلاعات بیمارستانی (HIS)
Background & Aim: With regard to the i ncreasing trends of information and complexities of health organizations , using of a dvanced tools and computers is necessary . Hospital staff is key members to develop health information systems, because they play not only a major role in the management of system, but also in the development, implementation and evaluation of the system. Since the evalu...
متن کاملرابطه دانش فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICt) برخلاقیت کارکنان مرکز آموزشی و درمانی بیمارستان امام خمینی (ره) ساری
با پیشرفت روز افزون دانش و تکنولوژی و جریان گسترده اطلاعات، امروزه جامعه ما نیازمند مهارتهایی خواهد بود که همگام با توسعه علم وفناوری به پیش برود. پژوهش به دنبال پاسخ به این سوال است که آیا بین دانش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر خلاقیت کارکنان مرکز آموزشی و درمانی بیمارستان امام خمینی (ره) ساری ارتباط وجود دارد؟ روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی همبستگی بوده جامعه آماری آن کلیه کارکنان اداره مرکز ...
متن کاملرابطه دانش فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICt) برخلاقیت کارکنان مرکز آموزشی و درمانی بیمارستان امام خمینی (ره) ساری
چکیده : با پیشرفت روز افزون دانش و تکنولوژی و جریان گسترده اطلاعات، امروزه جامعه ما نیازمند مهارتهایی خواهد بود که همگام با توسعه علم وفناوری به پیش برود. پژوهش به دنبال پاسخ به این سوال است که آیا بین دانش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر خلاقیت کارکنان مرکز آموزشی و درمانی بیمارستان امام خمینی (ره) ساری ارتباط وجود دارد؟ روش تحقیق پژوهش حاضر توصیفی همبستگی بوده جامعه آماری آن کلیه کارکنان اداره ...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
عنوان ژورنال:
مجله پزشکی ارومیهجلد ۲۴، شماره ۶، صفحات ۴۵۵-۴۶۲
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023